甲骨文被全球领先分析机构评为客户关系管理(CRM)软件领导者

摘要

在Gartner 3个新的象限（Magic Quadrants）评级中，甲骨文均被评为领导者。这3个Magic Quadrants评级包括CRM多渠道活动管理、现场服务管理和CRM客户服务联络中心。