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H.323呼叫模型的实现探讨

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摘要

传统呼叫中心升级到IP网络呼叫中心,往往采用H.323协议.而采用H.323在IP网络呼叫中心实现CSTA呼叫模型有一定难度.本文提出H.450和H.245两种实现方式,并对两者进行分析和比较.

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来源
《电信工程技术与标准化》 |2003年第8期|26-29|共4页
作者
邱克民; 田小华;
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作者单位

新太科技有限公司研究院,广州,510665;

新太科技有限公司研究院,广州,510665;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类通信;
关键词
H.323协议 H.450协议 H.245协议 CSTA呼叫模型 IP网络呼叫中心;

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