论提高优质服务水平对电力企业营销工作的影响

摘要

电力作为重要的基础产业和公用事业之一，与人们生活息息相关。随着社会的发展和电力体制改革的不断推进，电力营销逐渐成为电力行业经营与发展中很重要的一个环节。电力企业要想在激烈的竞争中保持优势地位，并不断发展壮大，必须抛弃传统垄断企业的优越感，在努力提升服务水平的同时要积极树立现代的市场营销理念，这样才能树立良好的服务形象，用优质的服务去赢得用电客户的理解与支持。