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服务科学视角下企业与客户合作创新知识共享分析

     

摘要

当代经济是服务经济,企业与客户都是价值的创造者.文章根据博弈理论,构建了企业与客户合作创新中知识共享的博弈模型,分析客户与企业的创新过程.研究表明合作创新中的知识共享水平与奖惩力度、协同系数和合作次数均呈负相关关系,最终提出两项对策建议.

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