我国共享住房运营中影响消费者满意度的因素及策略研究

摘要

作为共享经济模式下的新业态,共享住房为消费者的出行住宿提供了更多个性化的选择。文章通过研究共享住房运营中影响消费者满意度的五个因素:房源品质、服务质量、安全体系、点评机制和社交属性,并提出提高消费者满意度的策略,以促进共享住房良性可持续运营。