T公司利用个人及部门间相互合作KPI制度提高企业成果的研究

摘要

本研究的目的,在于找出影响并决定个人及部门间相互合作KPI的关键因素,并对它进行系统的分类、分析。并藉此从结构上,阐明了包含部门间相互合作的成果指标,对提升供应链管理成果起到了作用。T公司通过设计并引进反映合作特点的KPI,给组成人员赋予了动机,初步确认了公司销售额及消费者满意度提高的事实。