提升企业形象五要素

摘要

正 何谓企业形象,不少人眼中的企业形象总是和企业的实物外貌,如高大的厂房、豪华的装饰、巨型的霓虹灯、高频率的广告相联系,以为这些就是企业形象的全部内涵。其实这仅是企业形象的一部分,决非企业形象的全部内涵。企业形象是企业产品形象、技术形象、管理形象、服务形象、文化形象、销售信誉形象以及一切带有企业特征的印象和评价。生存于社会环境中的企业,客观上都有一个社会形象问题。那么企业如何提升自己的形象呢?笔者认为,提升企业形象必须抓好以下五要素:一、产品质量:提升企业形象的基础产品是企业价值的浓缩,是企业信息的有形载体。质量是产品的生命,一个企业产品质量高低,直接关系到该