新冠肺炎社区防疫体系复盘:问题梳理与改进路径——基于社区互动仪式链的深度访谈

摘要

社区是疫情外防输入和内防扩散最有效的防线,加强社区的疫情联防联控,是中国提升公共卫生应急管理效能的重要经验,但现有的社区联防联控体系仍有改进的空间。通过应用扎根理论和MAXQDA2018质性分析工具,并结合微观社会学互动仪式链理论,探究"仪式"嵌入的公共卫生治理空间下影响社区疫情防控的深层次因素可以发现,社区疫情防控中存在一个社区、物业、居民互动仪式链,其中人际冲突机制是影响社区疫情防控效能的关键因素。因此,从社区利益相关者三方视角构建自治体系、三位一体志愿者应急队伍、公共卫生知识宣导、应急临时空间配置和社区共同体文化平台,有利于改进社区疫情防控路径,进一步提高疫情防控效能。