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社会学视野下的组织公民行为分析

     

摘要

组织公民行为是一种自发性的合作行为,能从整体上有效提高组织效能.组织公民行为的动因除了社会交换动机和集体主义价值观之外,还包括印象管理.激发个体组织公民行为的机制是:管理决策的公平公正,集体导向的组织文化以及三百六十度的反馈评价.

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