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面向顾客满意策略的房地产生产模式研究

     

摘要

顾客满意策略是一种新型企业理念,这种理念从房地产企业的生产流程入手,研究如何建立适应CS策略的房地产企业生产模式.顾客对房地产存在两种主要需求--工期和成本,可以根据建设-库存、装修-订购、结构-装修-订购、设计-订购四种生产模式确定有效的组合,以实现生产过程的多样性与顾客要求的一致.

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