《哈佛商业评论》商业实验的价值

摘要

公司在进行一些决策时，比如产品的定价、奖金发放的方式等，往往可以通过一些实验来判断决策是否合理，但公司很少这么做，它们更愿意相信相关决策人的直觉。这是由两方面原因造成的：一是实验要以短期损失换取长期收益，而人们总是盯着眼前，较少关注长远；二是公司在聘请咨询顾问后，获得了一种虚假的安全感。公司向顾问支付费用，拿到的是解决问题的答案，而不是要进行哪些实验的清单。人们往往更重视答案而非问题，