从数字中提炼更多价值——电信行业BI应用透视

摘要

客户日趋增多，而收入却增长缓慢。电信运营商正面临着一种“增量不增收”的困境，急需重新发现客户，洞察其需求，从而进行针对性的服务，以便找到和维护最有价值的客户。