大型城市远郊社区基本医疗服务能力提升对策研究r——以上海市金山区为例

摘要

[目的]了解大型城市远郊区的社区卫生服务中心在提高医疗服务能力方面所采取的措施和取得的成效,发现存在的问题,提出对策建议.[方法]以上海远郊区金山区的全部社区卫生服务中心为研究对象,通过基线调查、 专家咨询、 人员访谈等方法,分析社区卫生服务综合改革对提升社区基本医疗服务能力的影响以及医务人员、 患者等不同人群对政策的感知度和满意度.[结果]辖区居民人均社区卫生服务面积增至0.093 m2,基层高级职称卫技人员和本科及以上学历人员比例分别增至33.9％和40.6％,家庭医生出诊服务增长6.3倍,居民和医务人员对于基层医疗服务改善的感受度分别达到95.43％和87.58％.[结论]需要进一步在基层医疗服务机构的服务条件、 服务环境、 服务能力、 服务模式等方面加大投入建设和改革创新,为实现全方位全周期的健康服务奠定基础.