使用品管圈缩短放疗患者治疗等待时间的应用效果观察

摘要

目的探讨使用品管圈缩短放疗患者治疗等待时间的效果。方法成立品管圈小组,选定缩短放疗患者候诊时间为活动主题,对放疗患者候诊时间进行现状调查,分析造成放疗患者候诊时间长的原因,制定整改措施并组织实施。结果使用品管圈后放疗患者的平均等待时间缩短,与实施前比较差异有统计学意义（P＜0.05）;团队合作精神、自身素质等无形成果比较显著;并且增加了经济效益、提升了社会影响力。结论使用品管圈可缩短放疗患者的治疗等待时间,提高工作效率,提高放疗患者的满意度。