把握ISO9001标准的科学理念是实施质量管理体系的前提

摘要

文章提出对实施ISO9001质量管理体系标准要真正把握其科学理念，使质量管理体系能够发挥应有的作用；实施ISO9001质量管理体系标准，必须正确理解ISO9001标准的八项基本原则；在实施过程中把握“顾客满意、过程管理、持续改进”三条主线；通过全员参与，结合实际，重点加强过程管理，最终达到讲求实效的目的。