中国电信大客户营销与普通用户市场营销比较

摘要

论述了在中国电信市场营销活动中，通过细分市场的方法，把电信客户细分为集团客户（大客户）和零散客户（普通客户）。详述了大客户营销与普通客户不同特点和采取的不同策略，达到搞好全员营销、用心服务的目的。