真锅:蹉跎9年煮沸'信息化'苦咖啡

摘要

@@ 2006年,真锅咖啡连锁集团总经理张振德的脸上终于出现了一缕释怀的笑容.rn自1997年9月开展大陆业务以来,先进的信息化管理就一直是真锅咖啡的一个美丽的梦想.然而,过往9年的惨痛经历令张振德至今仍感叹"往事不堪回首".上海市信息学会副秘书长李农曾经对真锅咖啡的信息化给出这样一句评价:决心大、了解少、准备太草率!那么,究竟是什么促使一个连锁咖啡馆非要下那么大的决心、花那么大代价、费那么长时间去投入信息化建设呢?