这算“指鹿为马”吗?——“IT生存法则”之业务应用系统

摘要

"又是商机管理,天天商机管理,说我的商机不够,要通报批评,还要停我的单子,我这么多单子还正在处理呢,烦死了……"无意中听到销售部一线员工的抱怨,某集团信息部的小柳工程师多少有点意外!本以为公司上线推行的最新"客户关系管理系统"会广受一线销售人员的欢迎,上线前公开调研时也是一片叫好声,可没想到这上线没多久,就出现这样的局面,真真是始料不及。