中国酒店业转型数字化服务——本土企业“快者通吃”将主导市场

摘要

日前,本刊从"2008年全球酒店论坛·酒店智能数字化峰会"了解到:随着数字化在人们生活中的广泛应用,以及奥运会、世博会等大型活动的影响,酒店服务建设"从信息化管理"向"数字化服务"转型,已经成为酒店管理者和业内专家的共识。据酒店智能数字化专家王占宏先生介绍:从上世纪九十年代开始,酒店服务升级经过了两个阶段。酒店数据处理系统代替人工操作开始了第一步,十