浅谈如何做好铁路客运营销工作

摘要

面对市场竞争失利、丢掉市场份额的现实，铁路客运开展市场营销，制定营销策略已成共识。目前，铁路客运在实践中已采取了许多营销策略，但由于对铁路客运服务及质量认识模糊，营销策略还有待全面提高和创新。本文对铁路客运营销提出几点建议。