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库马尔客户终身价值模型及其参数的简化

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本文对V·库马尔的客户终身价值模型进行了简要的分析,从客户营销管理的角度提出了简化的改进模型,对简化公式及其参数进行了阐述,并获得了相关的结论.

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来源
《科技视界》 |2012年第28期|1016|共2页
作者
李伟萁; 李光明;
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作者单位

桂林电子科技大学商学院广西桂林541004;

桂林航天工业学院经济与贸易系广西桂林541004;

桂林航天工业学院经济与贸易系广西桂林541004;

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正文语种 chi
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关键词
客户终身价值; 简化模型; 客户管理;

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