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全面质量管理(TQM)在民航安全管理体系(SMS)中的应用研究

     

摘要

本文从全面质量管理和安全管理体系的定义与内涵、理论基础及其特点角度入手,运用系统方法论的观点,对比分析两者的适用对象、核心内容和框架体系,重点剖析全面质量管理中的PDCA循环在安全管理体系的风险管理环节中的体现与应用,同时从民航行业发展的角度,阐述了两者整合的必要性,并给出了相应的整合措施与方案.

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