浅谈邮政的服务问题与对策

摘要

服务理念不仅有利于促进邮政企业内部、邮政与客户、邮政与社会的全面协调和可持续发展,而且也有利于弘扬邮政先进的企业文化和完善的企业理念体系,它是邮政优秀传统的积淀、提炼、延伸和递进,表达和展现了邮政人的心声和精神风貌.本文对如何解决邮政现有的服务问题提出了对策.