自贸区(港)建设背景下海南旅游国际化的评价与提升

摘要

国际化是建设自由贸易区(港)战略下海南旅游产业的重要发展方向.为测评海南旅游国际化发展水平,明确海南在旅游国际化发展进程中的位置和方向,使用文献研究和德尔菲方法,从发展绩效、旅游吸引物、营销推广和发展环境的思路出发,构建了旅游国际化评价体系,并设计了评价模型,进行了实证研究.结果表明:海南目前正处于旅游国际化发展的初级阶段,既有自然环境、旅游资源、国际酒店、政府政策等方面的优势,也存在着市场份额、环境治理、卫生条件、信息服务、服务质量、文化教育和经济发展等方面短板.根据研究结果,提出开拓国际市场、提高经营水平、优化产品体系、完善旅游环境等针对性的提升策略.