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王雷; 曾剑秋; 温馨;
北京邮电大学经济管理学院,北京,100876;
北京邮电大学经济管理学院;
顾客价值主张; 顾客参与; 服务创新绩效; 服务主导逻辑;
机译:评估低成本酒店中服务便利性对顾客行为意图的影响:顾客满意度和感知服务价值的中介作用。
机译:当顾客大肆抨击时:顾客互动不公对情绪劳动和离散情绪的中介作用的影响
机译:环境质量,食品和餐馆服务对餐馆的心理形象,顾客感知价值,顾客满意度和顾客行为意图的影响研究:(以BOROUJERD餐馆为例)
机译:顾客情绪在微博中积极顾客参与和顾客满意度之间关系的中介作用
机译:回应Tripadvisor:酒店对负面在线评论的回应如何影响顾客对形象的印象,顾客的住宿意愿和顾客的返回意愿。
机译:关于南非零售商店中影响顾客满意度和顾客行为意图的冠状病毒准备策略的数据
机译:服务质量对顾客忠诚的影响机制研究——顾客消费情感的中介作用
机译:吸引辅助客运顾客到固定路线服务的指南
机译:基于顾客对其他顾客的估计影响和顾客流失分数对顾客进行排名的方法和装置
机译:柜台上的酒吧具有服务侧,用于分别服务于顾客和与服务侧相对的顾客侧,以及服务和顾客侧之间的信息和/或对象的转移位置
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