微信转错账“维权无门”该由谁管？

摘要

在广东中山市工作的黄先生遇到了一件烦心事。他通过微信给名为“海阔天空”的表妹转账，没承想转给了微信名同样是“海阔天空”的陌生人。等黄先生意识到错误向对方讨要钱款，对方就把他拉黑了；他向腾讯客服求助，得到的答复是“资金支付成功后无法撤回．您可与好友联系协商退回”；他又向当地公安机关和法院求助，得到的答复是需要知道对方的真实姓名和账户信息才能受理立案。