品质塑造永续成功的组织--评克劳士比《永续成功的组织》

摘要

@@ "永续成功的组织"思想是克劳士比有一次到西弗吉尼亚的贝瑟尼学院参观时产生的.与会者认为学院的管理很差,而我们也都同意这种观点.但是,在克劳士比看来,贝瑟尼学院已存在了大约1 50年的时间,没有外债,而且健康成长,这里面肯定有它自己的原因……