应对职业投诉举报的工作路径探索

摘要

随着互联网经济的蓬勃发展,“职业投诉举报人”这一毁誉参半的群体获得了更为广阔的舞台。与此同时,行政执法部门面对的投诉举报呈现喷井态势,加之“职业投诉举报”表现出的团队化、专业化特点,无疑给行政执法工作带来了新的挑战。本文以行政执法部门在处理此类举报中遇到的突出问题为研究视角,通过案例分析法、资料收集法、比较分析法等调研方式。