从‘97国际质量管理小组论文看海外质量管理的新观点新经验

摘要

’97国际质量管理小组大会1997年9月在北京召开,大会发表论文120篇,国内32篇,海外88篇。值得注意的是,海外论文提出了一些有指导意义的新观点、新经验和新方法,现摘要介绍其中的部分,以餮读者。 1.即将来临的21世纪。