善用信访渠道和信访数据提升治理能力和治理水平

摘要

近年来，各级信访工作机构不断畅通信访渠道，在维护群众合法权益、促进依法行政、监督干部作风、密切党群干群关系，以及推动完善政策机制、维护上海社会和谐稳定等方面发挥了应有作用。因多种因素使然，信访渠道和信访工作中出现的一些问题，善用信访渠道和信访数据、提升治理能力和治理水平显得尤为必要，关键还在于各相关主体的识见与决断，必须要做到倾听民意、汇集民意、分析民意、报告民意的工作。