美国银行运作网络化趋势

摘要

正 虽然美国大多数民众仍旧依赖实体银行来存取钱款或做贷款,但通过网络来处理家庭或个人的银行账户的家庭已在2000年达到1000多万户,约占全国家庭总数的30％。根据市场调查公司Jupiter的预测,到2003年时,以网络处理银行账户的美国家庭将猛增到2600万户。届时,还需要步入银行的消费者就将成为“少数族裔”