企业计算机设备维护管理系统实现的一种尝试

摘要

现代企业中的信息技术(IT)部门就对企业内部的计算机使用进行管理维护时假如没有行之有效的维护流程,就难免沦为救火队员.而且还会被用户抱怨。该文所描述的在线计算机设备维护管理系统,解决了计算机设备的管理及维护流程标准化问题,并且完善了设备维护记录.使任何一次的设备维护都可以方便快捷地进行查询,同时实现了用户满意度的在线统计。受到了使用单位的好评。