基于质量管理层次结构的人力资源管理

摘要

质量管理,涉及面广,影响因素多,具有动态性和层次性。质量管理各层次的工作,都离不开人力资源。从这种意义上讲,人力资源管理决定了质量管理的成败。基于质量管理的层次结构,本文阐述了各层次质量管理对人力资源管理的基本要求,并探讨了人力资源管理如何确定自己的功能定位,以便于更好地促进质量管理工作。