政务新媒体公关事故:怼网民还是怼自己——以“辱母杀人案”中的政务微博运营为例

摘要

＜正＞2017年3月25日,周六,上午10:43。南方周末微信公众号以《刺死辱母者》为题发布了当天的头条推送。据海纳研究院的大数据分析统计,该文上承南方周末官网、凤凰网和网易新闻App开展接力传播,下启权威平台对此事的多方评论和跟进报道（如"人民日报评论"与"侠客岛"微信公众号的时评,澎湃新闻、《新京报》等的多角度挖掘）,使一年前发生、一个半月前一审判决的"于欢案"