Dell电脑公司主席兼行政总裁Michael S.Dell谈:现代商业的营销趋势

摘要

正 我相信科技已带领我们进入一个全新的纪元:主流科技以开放式标准为基础,拉近人与人之间的距离,节省大家的时间,提高工作效率。此项发展将可扩展商业领域,让工作人员跨越时空及地域的界限,得以衷诚合作;与此同时,科技创造了全新的架构,革新大型跨国企业的传统经营模式,周边例子可谓俯拾即是: 国际电脑联网(Internet)、Pointcast ＆ MSNBC等个人化的传播媒介强化了大众传媒,令以往价格高昂及专利式资讯全面普及化。“批量度身订制”已取代旧式批量生产模式。大部分投资活动均通过电脑进行,买卖双方将愈来愈少采用实体方式进行交易。理财或预订机票均可在柜员机或个人电脑进行。传统企业深受Charles Schwab 及 amazon.com等直销公司的挑战。多层多分销模式不仅令客户与供应商的关系更复杂化,浪费时间及成本,更会减低竞争力。今天,我将深讨三项科技发展趋势,在这趋势下,供应商与生产商,以及生产商与客户之间的距离将大大拉近,并已成