企业绩效管理的新工具：平衡计分卡

摘要

传统的绩效管理体系只着眼于眼前利益，不能满足企业持续发展的需要。本文介绍了一个企业绩效管理的新工具，即平衡计分卡。从平衡计分卡的产生开始，介绍了平衡计分卡的基本框架，分析了框架中各个组成部分的联系，接着又列举了企业实施平衡计分卡需要的步骤，最后简单总结了企业在实施平衡计分卡时会遇到的主要困难。