在线医疗工具用户使用意愿影响因素调查

摘要

本文通过问卷调查的方法收集数据,并对数据进行收集和整理,对在线医疗工具用户使用意愿影响因素进行分析,得出性别、职业对用户使用意愿没有必然联系,年龄、学历的影响则较为明显;此外,在线医疗工具的系统质量、信息质量、服务质量及信息安全保护措施等都对用户的使用意愿产生影响。