基于聚类分析的客户细分研究

摘要

本文应用数据挖掘技术中的聚类分析,进行对客户细分的研究。介绍了K平均算法和K平均算法在客户细分中的应用,并提出了客户价值、消费特征和人口特征三个维度应是客户细分的主要内容。