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两维方式在护患冲突中的应用效果

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摘要

我院根据常见的护患冲突原因,对全院护士进行两维方式的培训,掌握促进良好护患关系的方法,提高沟通技巧及技能,把即将发生的护患冲突抑制在萌芽状态,杜绝和避免冲突的发生,提高护理服务质量.

著录项

来源
《护理研究》|2020年第19期|3521-3522|共2页
作者
李葳; 毛俊存; 任娜;
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作者单位

中国人民解放军联勤保障部队第九八五医院山西 030001;

中国人民解放军联勤保障部队第九八五医院山西 030001;

中国人民解放军联勤保障部队第九八五医院山西 030001;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类业务管理;
关键词
护理管理; 两维方式; 护患冲突; 护理质量; 护患关系;
入库时间 2022-08-18 23:58:01

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