ISO质量管理体系建立后护理质量控制与传统质量控制比较

摘要

传统的质量控制流程：建立标准-建立质量检查评分表-实施检查（三级、二级、一级护理管理者）-检查记录-数据统计、分析-反馈，这种检查已得到广大护理管理者的认可，而且比较成熟地应用于护理质量控制中。我院于2004年通过了ISO质量管理体系认证，在质量管理方面和传统质量管理相比较，特别是在现场检查方法、记录和对不合格项的处理方面，更有效、更科学。