对护士长实施量化考核与目标管理的体会

摘要

目的探讨如何提高护士长的管理绩效,最大限度地发挥其管理作用。方法就各护理单元的护理质量、学术水平与在职教育、医德医风、劳动纪律及护理安全等5个方面对护士长实施量化考核。结果各科护理综合质量合格率、住院满意率都有明显提高,护理纠纷、差错发生率明显降低。结论对护士长实施量化考核,有助于提高护士长的工作积极性、综合素质、以人为本的管理意识及竞争意识;有助于新上任护士长尽快适应角色的转变;有助于提高全院的护理质量;有利于为医院赢得社会和经济效益。