目的调查ICU患者家属需求的重要程度及满足程度,并探讨两者之间的关系及单个家属需求满足程度的量化判断方法。方法80名神经内科ICU患者家属于患者进入ICU 24~36 h后接受危重患者家属需求量表（critical care family needs inventory,CCFNI）及需求满足程度量表（NMI）的调查。结果ICU患者家属需求的重要程度和满足程度由高到低依次为病情保证（92.3%和84.8%）、获取信息（91.3%和70.5%）、接近患者（86.1%和63.8%）、获得支持（65.3%和43.9%）和自身舒适（44.8%和41.3%）。80名家属中,有10%其需求满足程度较低,56%满足程度中等,34%满足程度较高。结论ICU患者家属需求的重要程度及其满足程度基本一致,均为病情保证最高,获取信息和接近患者次之,获得支持和自身舒适最低;单个ICU患者家属需求满足程度的量化判断仍需进一步探讨和临床验证。家属的需求不同所采用的护理措施不同,应对每位家属施行个体化护理。
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