以信息化推动大学的变革发展——美国孟菲斯大学IT治理的个案研究

摘要

如何以信息化推动大学的变革发展,美国孟菲斯大学为我们树立了成功典范.论文通过对孟菲斯大学IT治理历程的个案考察,发现“设立校级CIO职位,以之整合IT力量,提升信息化战略地位；将IT部门创建为学习型组织,以提升部门凝聚力与效益；CIO与校长携手推动让各利益群体参与规划与决策的IT治理结构改革；以年度IT规划促成众人形成共同愿景；应用各类评估量表评估信息化建设”是其成功经验.孟菲斯大学的成功也昭示IT治理是一场牵涉大学文化、体制、传统的变革,是大学在错综复杂的利益格局中突破体制障碍,推动大学治理,提高大学管理水平的阻力最小之路径.