人力资源管理新模式——服务导向的HRM系统

摘要

随着知识经济的到来，企业竞争的焦点已从物质资本与市场的竞争转向了人才的竞争。以服务为导向的人力资源管理模式将替代传统的以管理员工为导向的人力资源管理模式，并将逐渐成为人力资源的主流。本文介绍了人力资源管理的新模式--服务导向人力资源系统的特点，服务对象和内容及服务导向人力资源系统的组织设计。