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基于数据挖掘的电力客户关系管理系统的设计

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摘要

针对当前电力市场客户关系管理的重要性,结合信息技术,提出了一种基于数据挖掘模型的客户关系管理系统.首先对系统的设计目的和需求进行分析,然后以J2EE体系对系统整体架构进行搭建,还搭建系统整体物理逻辑架构;同时对系统的功能、数据仓库等进行详细搭建.通过该系统,可实现电力客户价值和信用的挖掘与评估.

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来源
《微型电脑应用》 |2020年第12期|86-89|共4页
作者
王顺意; 陈非; 张远雄; 陈灏生; 陈磊;
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作者单位

广东电网有限责任公司信息中心广东广州510300;

广东电网有限责任公司信息中心广东广州510300;

广东卓维网络有限公司广东佛山528000;

广东卓维网络有限公司广东佛山528000;

广东卓维网络有限公司广东佛山528000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类计算机网络;
关键词
数据挖掘; 客户信用; 客户价值; 关系管理; J2EE体系;

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