护理单元运作模式的探讨

摘要

目的:探讨护理单元新管理模式的运作效果.方法:选择两个病床使用率较低的弱势科室和两个长期加床的、超负荷运作的强势科室作为研究对象.观察组:对其中一个弱势科室和一个强势科室按护理单元新的管理模式运作;对照组:另一个弱势科室和一个强势科室则按传统管理模式运作.结果:观察组,病床使用率,患者满意度,工作绩效,缓解强势科室护士工作压力明显优于对照组.结论:护理单元运作模式,能整合护理资源,改善住院环境,降低医疗风险,减少护理缺陷,提高护理质量.