精细化护理管理在神经外科急重症患者入科宣教有效率中的应用

摘要

目的：探讨精细化护理管理在神经外科急重症患者入科宣教过程中的使用，提高神经外科急重症患者入科宣教的有效率，提高患者住院期间的满意度。方法通过神经外科对患者施行精细化的入科宣教后90 d急重症出院患者102例满意度调查及回访意见收集，和未开展前90 d急重症患者102例满意度及回访追踪，比较两组患者满意度的差异。结果两组出院患者评分比较，差异有统计学意义。结论精细化护理管理在神经外科急重症患者入科宣教的应用，逐步提高了护理服务的满意度及护理人员的工作能力及医护工作满意度。