优质护理管理模式在心胸外科护理管理中的应用探讨

摘要

目的:探讨优质护理管理模式在心胸外科护理管理中的应用效果。方法:本次研究于2016年8月-2017年8月实施,选择我院40例心胸外科护理人员为研究对象,按照不同的管理方式分为观察组和对照组,对照组采用本院常规管理(对照组,n=20),观察组给予优质护理管理(观察组,n=20),对两组护理人员的优质护理管理模式认知水平及患者满意的展开对比。结果:观察组护理人员在优质护理管理知识、优质护理管理态度、优质护理管理行为、优质护理管理环境及患者满意度方面评分均明显优于对照组,对比具统计学差异(P<0.05)。结论:在心胸外科护理管理中采用优质护理管理模式,效果显著,可提高护理人员的优质护理管理模式认知水平及患者的满意度,具非常重要推广应用价值。