社交媒体的商业价值 社交媒体数据将大大提高营销活动的针对性

摘要

当微博等社交媒体崛起之后，营销行业与客户的互动方式，发生了根本性的变化。相信很多决策者与我一样，对社交数据在这两方面的应用特别感兴趣，即：如何利用社交媒体进行营销传播，从而引导市场并建立营销渠道？如何从社交媒体领域获取数据、进行数据分析，以便更深入地了解现有及潜在客户？