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屈臣氏的成功经

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顾客的创造过程就是利益的创造过程。在这一过程中，顾客服务对于树立企业形象的作用是非常巨大的，良好的企业形象又带来了产品价值的增加，这种互为因果的影响为企业带来了一定的利益

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来源
《经营管理者》|2010年第4期|P.70-71|共2页
作者

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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类轻工业产品;
关键词
屈臣氏; 成功; 企业形象; 创造过程; 顾客服务; 产品价值; 利益;

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